במידה והאבידה נמצאה יש להגיע למקום אשר תתבקשו ע"י נציגי השירות בהקדם האפשרי.
חשוב - חפץ הנמצא ללא בעלים באוטובוס או בתחנה מוגדר כחפץ חשוד ומטופל ע"י כוחות הביטחון.
מסירת האבידה - האבידה תוחזר לבעליה רק לאחר מתן סימנים מזהים אשר יאשרו באופן וודאי את בעלי האבידה.
* חברת קווים אינה אחראיות על חפצים אשר אבדו באוטובוס, אך תעשה כל שניתן על מנת למצוא את האבדה ולהחזירה לבעליה.
