ניתן לקבל או למסור פרטים בנושא אבדות במרכז המידע בטלפון 03-7732060,
במידה והאבידה נמצאה יש להגיע למקום אשר תתבקשו ע"י נציגי השירות בהקדם האפשרי .
חשוב - חפץ הנמצא ללא בעלים באוטובוס או בתחנה מוגדר כחפץ חשוד ומטופל ע"י כוחות הביטחון.
מסירת האבידה - האבידה תוחזר לבעליה רק לאחר מתן סימנים מזהים אשר יאשרו באופן וודאי את בעלי האבידה .
*חברת קווים אינה אחראיות על חפצים אשר אבדו באוטובוס, אך תעשה כל שניתן על מנת למצוא את האבדה ולהחזירה לבעליה.
